Privacy Policy Gizlilik Politikası

Last Updated: January 15, 2025

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025

Introduction

Giriş

Quorax ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application Quorax (the "App").

Quorax ("biz", "bizim" veya "bizim") gizliliğinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, Quorax mobil uygulamamızı ("Uygulama") kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Quorax is an AI-powered mobile application that provides chat services, math problem solving, news, and digital content. By using the App, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

Quorax, sohbet hizmetleri, matematik problemi çözme, haberler ve dijital içerik sağlayan yapay zeka destekli bir mobil uygulamadır. Uygulamayı kullanarak, bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz.

If you do not agree with the terms of this Privacy Policy, please do not access the App.

Bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen Uygulamaya erişmeyin.

Information We Collect

Topladığımız Bilgiler

1. Personal Information

1. Kişisel Bilgiler

When you create an account or use the App, we may collect:

Bir hesap oluşturduğunuzda veya Uygulamayı kullandığınızda, şunları toplayabiliriz:

  • Account Information: Email address, full name, display name, phone number (optional)
  • Profile Information: Avatar/profile picture, bio, preferences
  • Authentication Data: Password (encrypted), authentication tokens
  • Hesap Bilgileri: E-posta adresi, tam ad, görünen ad, telefon numarası (opsiyonel)
  • Profil Bilgileri: Avatar/profil resmi, biyografi, tercihler
  • Kimlik Doğrulama Verileri: Şifre (şifrelenmiş), kimlik doğrulama token'ları

2. Usage Data

2. Kullanım Verileri

We automatically collect information about how you interact with the App:

Uygulama ile nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında otomatik olarak bilgi topluyoruz:

  • Device Information: Device model, operating system version, unique device identifiers, mobile network information
  • App Usage Data: Features used, frequency of use, session duration, screens viewed
  • Log Data: IP address, access times, app crashes, performance data
  • Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, mobil ağ bilgileri
  • Uygulama Kullanım Verileri: Kullanılan özellikler, kullanım sıklığı, oturum süresi, görüntülenen ekranlar
  • Log Verileri: IP adresi, erişim zamanları, uygulama çökmeleri, performans verileri

3. Content Data

3. İçerik Verileri

Information you create or provide while using the App:

Uygulamayı kullanırken oluşturduğunuz veya sağladığınız bilgiler:

  • Chat Messages: Conversations with AI assistant (Claude)
  • Math Problems: Problems submitted and solutions generated
  • Favorites: Modules and content you save
  • Activity History: Your interactions within the App
  • Sohbet Mesajları: AI asistanı (Claude) ile yapılan sohbetler
  • Matematik Problemleri: Gönderilen problemler ve oluşturulan çözümler
  • Favoriler: Kaydettiğiniz modüller ve içerikler
  • Aktivite Geçmişi: Uygulama içindeki etkileşimleriniz

4. Camera and Photo Library

4. Kamera ve Fotoğraf Kütüphanesi

With your permission, we access:

İzninizle, şunlara erişiriz:

  • Camera: To capture photos of math problems
  • Photo Library: To select existing photos for problem solving
  • Image Data: Processed only for math problem solving purposes
  • Kamera: Matematik problemlerinin fotoğraflarını çekmek için
  • Fotoğraf Kütüphanesi: Problem çözme için mevcut fotoğrafları seçmek için
  • Görüntü Verileri: Sadece matematik problemi çözme amaçları için işlenir

5. Payment and Subscription Information

5. Ödeme ve Abonelik Bilgileri

When you make purchases:

Satın alma yaptığınızda:

  • Transaction History: Products purchased, dates, amounts
  • Subscription Status: Premium subscription details, expiration dates
  • Token Transactions: Token purchases and usage
  • İşlem Geçmişi: Satın alınan ürünler, tarihler, tutarlar
  • Abonelik Durumu: Premium abonelik detayları, son kullanma tarihleri
  • Token İşlemleri: Token satın alımları ve kullanımları

Note: Payment processing is handled by Apple App Store and Google Play Store. We do not store credit card or banking information.

Not: Ödeme işleme Apple App Store ve Google Play Store tarafından yönetilir. Kredi kartı veya banka bilgilerini saklamıyoruz.

6. Analytics and Performance Data

6. Analitik ve Performans Verileri

To improve the App:

Uygulamayı iyileştirmek için:

  • Usage Statistics: Screen views, time spent, feature usage
  • Error Reports: Crash logs, technical issues
  • Performance Metrics: App speed, response times
  • Kullanım İstatistikleri: Ekran görüntülemeleri, harcanan süre, özellik kullanımı
  • Hata Raporları: Çökme logları, teknik sorunlar
  • Performans Metrikleri: Uygulama hızı, yanıt süreleri

How We Use Your Information

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

1. To Provide and Maintain Services

1. Hizmetleri Sağlamak ve Sürdürmek İçin

  • Create and manage your account
  • Provide AI chat functionality
  • Process math problem solving requests
  • Deliver news and content
  • Manage token system and transactions
  • Provide Premium subscription features
  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • AI sohbet işlevselliği sağlamak
  • Matematik problemi çözme isteklerini işlemek
  • Haber ve içerik sunmak
  • Token sistemi ve işlemleri yönetmek
  • Premium abonelik özellikleri sağlamak

2. To Improve User Experience

2. Kullanıcı Deneyimini İyileştirmek İçin

  • Personalize content and recommendations
  • Remember your preferences (language, theme, settings)
  • Analyze usage patterns to enhance features
  • Develop new features and services
  • İçeriği ve önerileri kişiselleştirmek
  • Tercihlerinizi hatırlamak (dil, tema, ayarlar)
  • Özellikleri geliştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek
  • Yeni özellikler ve hizmetler geliştirmek

3. To Communicate With You

3. Sizinle İletişim Kurmak İçin

  • Send important updates and notifications
  • Provide customer support
  • Respond to your inquiries
  • Send marketing communications (with your consent)
  • Önemli güncellemeler ve bildirimler göndermek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Sorularınıza yanıt vermek
  • Pazarlama iletişimleri göndermek (izin verdiğinizde)

4. For Security and Safety

4. Güvenlik ve Güvenlik İçin

  • Protect against fraud and abuse
  • Ensure account security
  • Comply with legal obligations
  • Enforce our Terms of Service
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanıma karşı korumak
  • Hesap güvenliğini sağlamak
  • Yasal yükümlülüklere uymak
  • Hizmet Şartlarımızı uygulamak

5. For Analytics and Research

5. Analitik ve Araştırma İçin

  • Understand how users interact with the App
  • Identify trends and usage patterns
  • Conduct statistical analysis
  • Improve AI model performance
  • Kullanıcıların Uygulama ile nasıl etkileşim kurduğunu anlamak
  • Trendleri ve kullanım kalıplarını belirlemek
  • İstatistiksel analiz yapmak
  • AI model performansını iyileştirmek

How We Share Your Information

Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

1. Service Providers

1. Hizmet Sağlayıcılar

We work with third-party service providers:

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:

  • Supabase: Database hosting and authentication services
  • Anthropic (Claude AI): AI chat functionality
  • RevenueCat: Subscription and payment management
  • Google AdMob: Advertising services
  • Apple/Google: App distribution and payment processing
  • Supabase: Veritabanı barındırma ve kimlik doğrulama hizmetleri
  • Anthropic (Claude AI): AI sohbet işlevselliği
  • RevenueCat: Abonelik ve ödeme yönetimi
  • Google AdMob: Reklam hizmetleri
  • Apple/Google: Uygulama dağıtımı ve ödeme işleme

These providers have access to your information only to perform tasks on our behalf and are obligated to protect it.

Bu sağlayıcılar, bilgilerinize yalnızca bizim adımıza görevleri yerine getirmek için erişir ve onu korumakla yükümlüdür.

2. Legal Requirements

2. Yasal Gereklilikler

We may disclose your information if required to do so by law or in response to:

Yasa gereği veya aşağıdaki durumlara yanıt olarak bilgilerinizi açıklayabiliriz:

  • Legal process or government requests
  • Protection of rights, property, or safety
  • Investigation of fraud or security issues
  • Enforcement of our Terms of Service
  • Yasal süreç veya devlet talepleri
  • Hakların, mülkiyetin veya güvenliğin korunması
  • Dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarının araştırılması
  • Hizmet Şartlarımızın uygulanması

3. Business Transfers

3. İş Transferleri

In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred to the new owner.

Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz yeni sahibe devredilebilir.

4. Aggregated Data

4. Toplu Veriler

We may share anonymized, aggregated data that cannot identify you personally for:

Sizi kişisel olarak tanımlayamayan anonimleştirilmiş, toplu verileri şunlar için paylaşabiliriz:

  • Statistical analysis
  • Research purposes
  • Marketing and business development
  • İstatistiksel analiz
  • Araştırma amaçları
  • Pazarlama ve iş geliştirme

5. With Your Consent

5. İzninizle

We may share your information for other purposes with your explicit consent.

Açık izninizle bilgilerinizi başka amaçlar için paylaşabiliriz.

Data Retention

Veri Saklama

  • Active Accounts: We retain your information while your account is active
  • Deleted Accounts: Personal data is permanently deleted within 30 days of account deletion
  • Legal Requirements: Some data may be retained longer to comply with legal obligations
  • Backup Systems: Data in backup systems is deleted according to our backup retention schedule
  • Aktif Hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece bilgilerinizi saklarız
  • Silinen Hesaplar: Kişisel veriler, hesap silinmesinden 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
  • Yasal Gereklilikler: Bazı veriler yasal yükümlülüklere uymak için daha uzun süre saklanabilir
  • Yedek Sistemler: Yedek sistemlerdeki veriler, yedek saklama programımıza göre silinir

Data Security

Veri Güvenliği

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your information:

Bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

  • Encryption: Data is encrypted in transit (SSL/TLS) and at rest
  • Access Controls: Limited access to authorized personnel only
  • Security Audits: Regular security assessments and updates
  • Secure Infrastructure: Data stored on secure cloud infrastructure
  • Şifreleme: Veriler aktarım sırasında (SSL/TLS) ve beklerken şifrelenir
  • Erişim Kontrolleri: Yalnızca yetkili personele sınırlı erişim
  • Güvenlik Denetimleri: Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeler
  • Güvenli Altyapı: Güvenli bulut altyapısında saklanan veriler

However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure. While we strive to protect your information, we cannot guarantee absolute security.

Ancak, İnternet üzerinden aktarım veya elektronik depolama yöntemlerinden hiçbiri %100 güvenli değildir. Bilgilerinizi korumaya çalışırken, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Your Rights and Choices

Haklarınız ve Seçenekleriniz

1. Access and Portability

1. Erişim ve Taşınabilirlik

You have the right to:

Şu haklara sahipsiniz:

  • Access your personal data
  • Request a copy of your data in a machine-readable format
  • Transfer your data to another service
  • Kişisel verilerinize erişmek
  • Verilerinizin makine okunabilir formatta bir kopyasını talep etmek
  • Verilerinizi başka bir hizmete aktarmak

2. Correction and Update

2. Düzeltme ve Güncelleme

You can:

Şunları yapabilirsiniz:

  • Update your account information in the App settings
  • Correct inaccurate or incomplete data
  • Request correction of your personal data
  • Uygulama ayarlarından hesap bilgilerinizi güncellemek
  • Yanlış veya eksik verileri düzeltmek
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etmek

3. Deletion

3. Silme

You can:

Şunları yapabilirsiniz:

  • Delete your account through the App settings
  • Request deletion of specific data
  • Withdraw consent for data processing
  • Uygulama ayarlarından hesabınızı silmek
  • Belirli verilerin silinmesini talep etmek
  • Veri işleme için verdiğiniz izni geri çekmek

4. Opt-Out

4. Vazgeçme

You can opt-out of:

Şunlardan vazgeçebilirsiniz:

  • Marketing communications (via email preferences)
  • Personalized advertising (via device settings)
  • Data collection for analytics (via App settings)
  • Pazarlama iletişimleri (e-posta tercihleri üzerinden)
  • Kişiselleştirilmiş reklamlar (cihaz ayarları üzerinden)
  • Analitik için veri toplama (Uygulama ayarları üzerinden)

5. Object and Restrict

5. İtiraz ve Kısıtlama

You have the right to:

Şu haklara sahipsiniz:

  • Object to processing of your data
  • Restrict certain data processing activities
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek
  • Belirli veri işleme faaliyetlerini kısıtlamak

To exercise your rights, contact us at: privacy@quorax.app

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin: privacy@quorax.app

Cookies and Tracking Technologies

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

The App uses:

Uygulama şunları kullanır:

  • Local Storage: To save preferences and settings on your device
  • Session Management: To keep you logged in
  • Analytics Tools: To collect usage statistics
  • Advertising IDs: For personalized advertising (can be disabled in device settings)
  • Yerel Depolama: Tercihleri ve ayarları cihazınızda kaydetmek için
  • Oturum Yönetimi: Giriş yapmış kalmanızı sağlamak için
  • Analitik Araçlar: Kullanım istatistikleri toplamak için
  • Reklam Kimlikleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için (cihaz ayarlarından devre dışı bırakılabilir)

Third-Party Links and Services

Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler

The App may contain links to third-party websites or services. We are not responsible for the privacy practices of these third parties. We encourage you to read their privacy policies.

Uygulama, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Children's Privacy

Çocukların Gizliliği

The App is not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with personal information, please contact us.

Uygulama 13 yaş altı çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasisi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

International Data Transfers

Uluslararası Veri Transferleri

Your information may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. These countries may have different data protection laws. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information.

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. Bu ülkelerin farklı veri koruma yasaları olabilir. Bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerinin alındığından emin oluyoruz.

California Privacy Rights (CCPA)

Kaliforniya Gizlilik Hakları (CCPA)

If you are a California resident, you have additional rights:

Kaliforniya sakiniyseniz, ek haklara sahipsiniz:

  • Right to Know: What personal information we collect and how it's used
  • Right to Delete: Request deletion of your personal information
  • Right to Opt-Out: We do not sell your personal information
  • Right to Non-Discrimination: We will not discriminate against you for exercising your rights
  • Bilme Hakkı: Hangi kişisel bilgileri topladığımız ve nasıl kullanıldığı
  • Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek
  • Vazgeçme Hakkı: Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz
  • Ayrımcılık Yapılmaması Hakkı: Haklarınızı kullandığınız için size ayrımcılık yapmayacağız

European Privacy Rights (GDPR)

Avrupa Gizlilik Hakları (GDPR)

If you are in the European Economic Area (EEA), you have rights under GDPR:

Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) iseniz, GDPR kapsamında haklarınız vardır:

  • Legal Basis: We process data based on consent, contract, legal obligation, or legitimate interests
  • Data Protection Officer: Contact privacy@quorax.app
  • Right to Lodge Complaint: You can file a complaint with your local data protection authority
  • Yasal Dayanak: Verileri onay, sözleşme, yasal yükümlülük veya meşru çıkarlara dayanarak işliyoruz
  • Veri Koruma Sorumlusu: privacy@quorax.app adresine ulaşın
  • Şikayet Hakkı: Yerel veri koruma otoritenize şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz

Advertising

Reklamlar

1. Third-Party Advertising

1. Üçüncü Taraf Reklamcılık

The App displays ads through Google AdMob. These ads may be personalized based on your interests.

Uygulama, Google AdMob aracılığıyla reklamlar gösterir. Bu reklamlar ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilebilir.

2. Ad Choices

2. Reklam Seçenekleri

  • Opt-out of personalized ads in your device settings
  • Remove ads by subscribing to Premium
  • Ads do not collect personally identifiable information without consent
  • Cihaz ayarlarınızdan kişiselleştirilmiş reklamlardan vazgeçin
  • Premium'a abone olarak reklamları kaldırın
  • Reklamlar izin olmadan kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamaz

Changes to This Privacy Policy

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by:

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri size şu şekilde bildireceğiz:

  • Posting the new Privacy Policy in the App
  • Sending an email notification (if you have provided your email)
  • Displaying an in-app notification
  • Yeni Gizlilik Politikasını Uygulamada yayınlamak
  • E-posta bildirimi göndermek (e-posta adresinizi sağladıysanız)
  • Uygulama içi bildirim göstermek

Changes are effective immediately upon posting. Your continued use of the App after changes constitutes acceptance of the updated Privacy Policy.

Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Contact Us

Bizimle İletişime Geçin

If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy:

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa:

Email: privacy@quorax.app
Website: https://quorax.spacescode.com/
Support: support@quorax.app

E-posta: privacy@quorax.app
Web Sitesi: https://quorax.spacescode.com/
Destek: support@quorax.app

Consent

Onay

By using the App, you consent to this Privacy Policy and agree to its terms.

Uygulamayı kullanarak, bu Gizlilik Politikasını kabul eder ve şartlarını onaylarsınız.

About Quorax: Quorax is an AI-powered mobile application offering chat services, math problem solving, news, and digital content. The App includes auto-renewable subscriptions and in-app purchases.

Version: 1.0
Last Updated: January 15, 2025

Quorax Hakkında: Quorax, sohbet hizmetleri, matematik problemi çözme, haberler ve dijital içerik sunan yapay zeka destekli bir mobil uygulamadır. Uygulama, otomatik yenilenen abonelikler ve uygulama içi satın alımlar içerir.

Versiyon: 1.0
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025

Note: This policy applies to the use of the Quorax app. By using the App, you confirm that you have read, understood, and accepted this policy.

Not: Bu politika, Quorax uygulamasının kullanımı için geçerlidir. Uygulamayı kullanarak bu politikayı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.